Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Puskesmas Bendungan

a. Syarat yang diperlukan :

· KTP atau identitas lainnya

· Membawa kartu berobat untuk yang sudah pernah berobat ke Puskesmas Bendungan

· Membawa Kartu BPJS Kesehatan Faskes Puskesmas Bendungan

b. Jam Buka loket pendaftaran di Puskesmas Bendungan:

Senin – Kamis pukul 08.00 – 11.00

Jum’at pukul 08.00 – 10.00

Sabtu pukul 07.30 – 11.00

(Menindaklanjuti Surat edaran dari Bupati Trenggalek Nomor 065/972/406.003.2/2020 Tanggal 20 Maret 2020 tentang penyesuaian Sistem Kerja Aparatur Sipil Negara dalam upaya pencegahan penyebaran corona virus Disease (Covid-19) di Lingkungan Pemerintahan Kabupaten Trenggalek)

c. Jam buka Pelayanan Di Puskesmas Bendungan :

Senin – Kamis pukul 08.00 – 11.30

Jum’at pukul 08.00 – 10.30

Sabtu pukul 07.30 – 11.30

Menindaklanjuti Surat edaran dari Bupati Trenggalek Nomor 065/972/406.003.2/2020 Tanggal 20 Maret 2020 tentang penyesuaian Sistem Kerja Aparatur Sipil Negara dalam upaya pencegahan penyebaran corona virus Disease (Covid-19)di Lingkungan Pemerintahan Kabupaten Trenggalek)

d. Waktu Pelayanan :

· Pasien baru : 7 menit

· Pasien lama membawa kartu berobat : 4 menit

· Pasien lama tidak membawa kartu berobat : 5 menit

e. Biaya :

· Pemilik Kartu BPJS Kesehatan : Gratis

(kecuali jika tunggakan iuran maka akan dikenakan pembayaran sesuai Perbup No 24 tahun 2016).

· Pelajar : Rp 5.000,-

· Masyarakat umum : Rp 10.000,-

· Calon Jamaah Haji : Rp.10.000,-

(Pembayaran hanya 1 (satu) pintu atau hanya di Kasir).

Sesuai dengan Peraturan Bupati Trenggalek Nomor 24 Tahun 2016 Tentang Layanan Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat.

f. Prosedur Pelayanan :

· Pasien melakukan pendaftaran dengan mengambil nomor antrian (mesin antrian) dan meletakan kartu berobat dan BPJS di layanan loket.

· Pasien menunggu di ruang tunggu, menunggu panggilan petugas layanan loket.

· Setelah dipanggil oleh petugas layanan loket (sesuai nomor urut antrian), Pasien / keluarga lalu mengambil nomor antrian kedua (mesin antrian) dan menunggu panggilan ke poli yang dituju.

· Lansia dan ibu hamil bisa didahulukan dengan pertimbangan tertentu saat mengantri.

g. Spesifikasi produk / hasil layanan:

· Nomor antrian

· Kartu berobat ( informasi aktif/tidaknya kartu BPJS)

· Rekam medis pasien

h. Kompetensi Petugas

· Petugas Rekam Medis : 0 orang

· Petugas Administrasi : 1 orang

· Resepsionis : 1 orang

i. Sarana / Prasarana

· Ruang tunggu

· Protap, Tupoksi, alur